• 1 Allgemeines

 

Für sämtliche Bestellungen bei yaquagames.com YAQUA (nachfolgend: YAQUA) durch Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende einseitige Regelungen von Kunden, insbesondere Allgemeine Geschäftsbedingungen, werden nicht anerkannt, außer das YAQUA hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt. Die Regelung des § 305 b BGB bleibt hiervon unberührt.

 

• 2 Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht des YAQUA

 

• Indem der Besteller die von ihm im Online-Shop eingegebene Bestellung durch Auswahl der Schaltfläche „zahlungspflichtig kaufen“ mittels Mausklick auf diese Schaltfläche oder durch Betätigen der 'Enter'-Taste bestätigt, gibt er ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an das YAQUA ab. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Besteller eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim YAQUA bestätigt und deren Einzelheiten beinhaltet (sog. Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung soll den Besteller darüber informieren, dass die Bestellung bei dem YAQUA eingegangen ist und stellt demnach keine Annahme des Angebotes durch das YAQUA dar. Der Vertragsschluss erfolgt

 

• bei physischer Ware indem das YAQUA durch Versenden der bestellten Ware innerhalb angemessener Zeit das Angebot annimmt und

 

• Das YAQUA behält sich die Annahme des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass auf der Webseite Schreib-, Druck- oder Rechenfehler enthalten sind, die Grundlage des Angebotes des Bestellers geworden sind sowie für den Fall, dass zwischenzeitliche Preisanpassungen von Lieferanten des YAQUA erfolgt sind.
  
  
• Falls das YAQUA trotz vertraglicher Verpflichtung durch seinen Lieferanten nicht mit der bestellten Ware beliefert wird, ist das YAQUA dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

 

• 3 Übergabe der Ware

 

Die Übergabe der Ware erfolgt in der Versandvariante durch Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Hierdurch ggf. anfallende Versandkosten werden dem Kunden noch vor Abschluss der Bestellung im Onlineshop angezeigt. Bei Lieferungen in das Ausland hat der Kunde ggf. anfallende zusätzliche Steuern und Zölle zu tragen.

 

• 4 Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht:

 

Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen seine Vertragserklärung zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein vom Besteller benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller gegenüber

 

YAQUA / HIVE
Bockholtstraße 96-98
41460 Neuss
Germany
E-Mail: hello@yaquagames.com

Local VAT number DE360087210

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandten Brief oder E-Mail) erklären, dass er den Vertrag widerrufen möchte. Dies erfolgt am einfachsten über unser E-Mail-Formular zur Retourenanfrage.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

 

 

Widerrufsfolgen:

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs, werden dem Besteller alle Zahlungen, die das YAQUA vom Besteller erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Besteller eine andere Art der Lieferung als die vom YAQUA angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages beim YAQUA eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet das YAQUA dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Besteller wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Das YAQUA kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder beim YAQUA eingegangen sind oder bis der Besteller den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Besteller hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er vom YAQUA über den Widerruf des Vertrages unterrichtet wurde, an das YAQUA zurückzusenden oder zu übergeben.

 

Das YAQUA trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Besteller für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das vom YAQUA zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendet. Anderenfalls sind die Rücksendekosten vom Besteller zu tragen. Der Besteller muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf ihn zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts:

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

• 5 Übergabe der Ware

 

Die Übergabe der Ware erfolgt durch Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die ggf. anfallenden Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Bei Lieferungen in das Ausland übernimmt der Besteller ggf. anfallende zusätzliche Steuern, Zölle und Versandkosten. Das YAQUA wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Großhändler oder Verlag in der angegebenen Zeit erfolgt. Die Fristen stellen keine verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar. Das YAQUA ist zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehende Mehrkosten werden dem Besteller nicht in Rechnung gestellt.
Soweit eine Bestellung an den Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht möglich ist, trägt der Besteller die Kosten für eine erfolglose Anlieferung.

 

• 6 Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

 

• Die auf unseren Webseiten angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt.
• Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort mit der Bestellung fällig.
• Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum des YAQUA.
• Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig, wenn seine Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

 

• 7 Gewährleistung und Haftung

 

• Liegt bei Gefahrübergang ein Mangel des Liefergegenstandes vor, kann der Besteller Nacherfüllung entweder durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung verlangen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an das YAQUA auf Kosten des YAQUA zurückzusenden.
  
  Ist die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann der Verkäufer die jeweils andere Art der Nacherfüllung wählen. Ist auch diese unverhältnismäßig oder ist der Verkäufer nicht zur Nacherfüllung in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
• Eine darüber hinausgehende Haftung des YAQUA, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen, soweit sie nur auf leichter Fahrlässigkeit beruht.
• Der Haftungsausschluss in Abs. 2 gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch das YAQUA, deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.
• Der Haftungsausschluss gem. Abs. 2 und die Haftungsbegrenzung gem. Abs. 3 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

• 8 Datenschutz

 

• Der Besteller ermächtigt das YAQUA mit dem Absenden der Bestellung, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.
• Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten, sofern die Aufbewahrung nicht durch gesetzliche Vorschriften für eine bestimmte Frist zwingen ist.
• Ausführliche Informationen über Art und Umfang der Datenspeicherung persönlicher Daten erhält der Besteller unter der Rubrik "Datenschutz".

 

• 9 Sonstiges

 

Es gilt deutsches Recht.

 

Die EU-Kommission hat gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website (OS-Plattform) bereitgestellt, die der Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften dient. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: ec.europa.eu/consumers/odr/. Das YAQUA ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.